FarmaStock Insight
Termos de Uso
Versão 2026-06-18
1. Aceite
Ao criar conta ou usar o FarmaStock Insight, o usuário declara que leu, compreendeu e aceitou estes Termos de Uso e a Política de Privacidade. Se não concordar, não deve criar conta nem utilizar o serviço.
2. Finalidade do serviço
O FarmaStock Insight é uma aplicação web para configurar buscas de produtos e localidades, executar rotinas de consulta de estoque na Temfarma, registrar snapshots, estimar movimentações, gerar relatórios privados e enviar comunicações operacionais relacionadas às execuções.
As informações de estoque dependem de dados retornados por terceiros e podem sofrer atraso, indisponibilidade, divergência ou alteração sem aviso prévio. Estimativas de venda são inferências calculadas por redução de quantidade disponível e não representam venda confirmada.
3. Cadastro, aprovação e acesso
- O cadastro exige nome, email, senha, aceite dos documentos legais e verificação de segurança.
- O acesso pode depender de aprovação administrativa, verificação de email e assinatura ativa.
- O usuário deve manter dados de cadastro corretos e proteger sua senha de acesso.
- Contas podem ser bloqueadas, suspensas ou excluídas em caso de fraude, uso indevido, inadimplência, risco de segurança ou descumprimento destes termos.
4. Credenciais Temfarma
O usuário é responsável por informar somente credenciais Temfarma que esteja autorizado a usar. Ao cadastrar essas credenciais, autoriza o FarmaStock Insight a utilizá-las exclusivamente para executar as rotinas configuradas pelo próprio usuário, consultar produtos e estoques, gerar relatórios e enviar comunicações operacionais do serviço.
As credenciais Temfarma são armazenadas criptografadas e não são exibidas em relatórios, telas públicas ou logs operacionais. A troca da senha na Temfarma pode exigir atualização manual no FarmaStock Insight.
5. Uso permitido e proibido
O usuário deve utilizar o serviço apenas para finalidades lícitas e relacionadas à operação autorizada.
- É proibido tentar acessar dados de outros usuários, burlar autenticação, explorar falhas ou sobrecarregar o sistema.
- É proibido cadastrar dados falsos, credenciais de terceiros sem autorização ou informações que violem direitos de terceiros.
- É proibido usar relatórios e dados extraídos para finalidade ilegal, discriminatória, abusiva ou incompatível com a legislação aplicável.
6. Assinatura e pagamento
Quando a cobrança estiver ativa, o acesso às áreas funcionais pode depender de plano válido. O pagamento é processado pelo Mercado Pago em ambiente próprio. O FarmaStock Insight armazena dados operacionais do pagamento, como plano, valor, status, identificadores do provedor e datas de pagamento e expiração de acesso, mas não armazena número completo de cartão.
Regras de cancelamento, estorno ou reembolso devem observar o plano contratado, os comprovantes de pagamento, o uso já realizado e a legislação aplicável.
7. Relatórios e armazenamento
Relatórios XLSX são gerados em armazenamento privado e o download exige autenticação e autorização. O usuário é responsável pelo uso, guarda e compartilhamento externo dos relatórios após o download.
8. Disponibilidade e manutenção
O serviço pode ficar indisponível por manutenção, falhas de infraestrutura, problemas de internet, filas de processamento, indisponibilidade da Temfarma, indisponibilidade do provedor de email, instabilidade do Mercado Pago ou eventos fora do controle razoável do operador.
9. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. Ela integra estes termos e deve ser lida junto com este documento.
10. Alterações
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, operacionais, comerciais ou de segurança. A versão vigente será exibida nesta página. Mudanças relevantes podem exigir novo aceite.
11. Contato
Solicitações sobre conta, uso do serviço, privacidade ou segurança podem ser enviadas para contato@criacodeagencia.com.br.